عملت مكونات وزارة إعداد التراب الوطني والتعمير والإسكان وسياسة المدينة بجهة طنجة-تطوان-الحسيمة على تنفيذ مجموعة من الإجراءات العملية لإنجاح الحملة الوطنية 2025 لفائدة الجالية المغربية المقيمة بالخارج، المنظمة تحت شعار "التعمير والإسكان في خدمة مغاربة العالم". وتأتي هذه المبادرة في إطار تنفيذ التعليمات الملكية، وحرص الوزارة على تحسين جودة الخدمات المقدمة لمغاربة العالم خلال فترة الصيف.
وشملت هذه الإجراءات تعبئة الوكالات الحضرية لطنجة، تطوان، الحسيمة، العرائش ـ وزان، إلى جانب المفتشية الجهوية للتعمير والهندسة المعمارية وإعداد التراب الوطني، والمديرية الجهوية للإسكان وسياسة المدينة، وشركة العمران طنجة-تطوان-الحسيمة. وقد جرى تسخير الوسائل البشرية والتنظيمية واللوجستيكية اللازمة من أجل ضمان استقبال جيد لأفراد الجالية، وتوفير مواكبة تقنية وإدارية فعالة لهم.
ومن بين التدابير المتخذة، تم إحداث شبابيك وحيدة بمقرات المصالح الجهوية والإقليمية للوزارة، مخصصة لاستقبال مغاربة العالم وتقديم الإرشادات والرد على استفساراتهم. كما تم اعتماد نظام مداومة بعد أوقات العمل الرسمي وأيام السبت، إلى جانب تخصيص أرقام هاتفية وفضاءات رقمية للتواصل عن بعد، لتسهيل ولوج الجالية إلى مختلف الخدمات.
وفي نقاط العبور الرئيسية، تم تخصيص فضاءات وأروقة تواصلية لاستقبال وتوجيه أفراد الجالية، في كل من ميناء طنجة المتوسط، ميناء الحسيمة، مطارات طنجة، تطوان، الحسيمة، محطة القطار فائق السرعة بطنجة، وباحات الاستراحة بكزناية وباب سبتة والجبهة.
حرصت مكونات الوزارة أيضًا على تبسيط المساطر الإدارية، واعتماد التدبير اللامادي، بما يشمل تيسير معالجة الطلبات والتظلمات، وتسريع التفاعل مع الملفات ذات الصلة بالسكن والاستثمار. كما تم تعميم استخدام المنصات الرقمية لتقديم وتتبع الطلبات عن بعد، وتمكين أفراد الجالية من الوثائق الضرورية والمواكبة المباشرة أو عبر الوسائط الإلكترونية.
وفي هذا الإطار، تم إعداد دلائل محينة تعرف بخدمات الوكالات الحضرية ومجالات تدخلها، وتتضمن إرشادات تهم ميدان التعمير، لتيسير استفادة مغاربة العالم من المعطيات الأساسية المتعلقة بحقوقهم وفرص الاستثمار في مجالات التعمير والسكن.
وخلال فصل الصيف، ستنظم الوزارة أنشطة تواصلية وتحسيسية، منها الأبواب المفتوحة وموائد مستديرة في شهر غشت داخل مقرات المؤسسات التابعة لها، بهدف تعزيز قنوات الحوار مع الجالية والاستماع إلى انتظاراتها. كما ستشارك هذه المؤسسات في قافلة التعمير والإسكان التي تنظمها شركة العمران على الصعيد الوطني، للتعريف ببرنامج الدعم المباشر للسكن وعروض العمران الحصرية.
وسيتم كذلك الاحتفال باليوم الوطني للمهاجر، الذي يصادف 10 غشت، عبر تنظيم فعاليات تبرز متانة الروابط التي تجمع مغاربة العالم بوطنهم، وتعكس التزام الدولة بمواكبة قضاياهم وتطلعاتهم في مجالات التعمير والسكن.
